Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

1. Projeto de pesquisa e desenvolvimento

(1) Qual é a sua capacidade de pesquisa e desenvolvimento?

Nosso departamento de pesquisa e desenvolvimento conta com um total de 6 funcionários, 3 dos quais participaram de grandes projetos de licitações personalizadas, como o Aeroporto Capital de Pequim e o Aeroporto Internacional de Shenzhen. Além disso, a nossa empresa estabeleceu parcerias de investigação e desenvolvimento com duas universidades e institutos de investigação na China e manterá um investimento anual de 15-20% dos lucros no desenvolvimento de produtos. Nosso mecanismo flexível de pesquisa e desenvolvimento e força superior podem satisfazer as necessidades de nossos clientes.

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(2) Qual é a sua mentalidade de desenvolvimento de produto?

Temos um processo rigoroso de desenvolvimento de produtos.

estudo da demanda do mercado de produtos

avaliação técnica e cálculo de custos de produtos

definição de produto e planejamento de projeto

design, pesquisa e desenvolvimento

teste e validação de produtos

lançamento no mercado

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(3) Qual é a sua filosofia de pesquisa e desenvolvimento?

Nossos produtos são baseados no conceito central de pesquisa e desenvolvimento de velocidade de transmissão rápida, forte capacidade anti-interferência e transmissão de sinal estável.

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(4) Com que frequência você atualiza seus produtos?

Atualizaremos nossos produtos a cada 3 meses, em média, para cobrir mais de 85% das necessidades do mercado.

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(5) Quais são as especificações técnicas dos seus produtos?

As especificações técnicas de nossos produtos incluem atenuação, dispersão e perda de macroflexão. As especificações acima serão testadas pela CMA, SGS ou terceiros designados pelo cliente.

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(6) Como seus produtos se diferenciam no setor?

Nossos produtos seguem a filosofia de qualidade em primeiro lugar e pesquisa e desenvolvimento diferenciados para atender às necessidades de nossos clientes de acordo com os requisitos dos diferentes ambientes de uso.

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2. Certificación

(1) Quais certificados você possui?

A empresa passou a certificação do sistema de gestão de qualidade IS09001, certificação CE, certificação UL, certificação ROHS, certificação FCC,

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3. Compras

(1) Qual é o seu sistema de contratação?

Nosso sistema de fornecimento utiliza o princípio 5R para garantir o “fornecedor certo” na “quantidade certa” ao “preço certo” no “momento certo”. A "qualidade certa" do "fornecedor certo" ao "preço certo" no "momento certo" para manter as atividades normais de produção e vendas. Ao mesmo tempo, esforçamo-nos por reduzir os custos de produção e marketing para atingir os nossos objetivos de fornecimento e fornecimento: fortalecer as relações com os fornecedores, assegurar e manter o fornecimento, reduzir os custos de fornecimento e garantir a qualidade do fornecimento.

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(2) Quem são seus fornecedores?

Trabalhamos com 16 empresas há 5 anos, incluindo YOFC, Fiber home, Corning, Fujikura e muitas mais.

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(3) Quais são os seus critérios para fornecedores?

Damos grande importância à qualidade, tamanho e reputação dos nossos fornecedores. Acreditamos firmemente que um relacionamento de longo prazo trará, sem dúvida, benefícios de longo prazo para ambas as partes.

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4. Produção

(1) Qual é o seu processo de produção?

1. O departamento de produção ajusta o plano de produção na primeira oportunidade após receber a ordem de produção atribuída.

2. Os manipuladores de materiais coletam materiais do armazém.

3. Prepare as ferramentas de trabalho adequadas.

4. Assim que todos os materiais estiverem prontos, a equipe da área de produção inicia a produção.

5. O pessoal de controle de qualidade realiza a inspeção de qualidade após a fabricação do produto final e inicia a embalagem após a inspeção.

6. O produto embalado entra no armazém de produtos acabados.

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(2) Qual é o prazo normal de entrega dos produtos?

Para amostras o prazo de entrega é de 5 a 7 dias úteis. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 10 a 15 dias após o recebimento do depósito. Os prazos de entrega entrarão em vigor assim que (i) recebermos seu depósito e (ii) tivermos sua aprovação final para seu produto. Caso nossos prazos de entrega não correspondam ao seu prazo, verifique suas necessidades na sua venda. Em todos os casos, faremos o possível para atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, podemos fazer isso.

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(3) Você tem uma quantidade mínima de pedido para seus produtos? Se sim, qual é o valor mínimo?

As quantidades iniciais mínimas para OEM/ODM e estoque são mostradas nas informações básicas de cada produto.

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(4) Qual é a sua capacidade total de produção?

Nossa capacidade total de produção anual inclui 150.000 km de cabos de fibra óptica internos e externos e 70.000,0 km de cabos FTTH.

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(5) Qual é o tamanho da sua empresa? Qual é o valor da produção anual?

Nossa fábrica ocupa uma área de 12.000 metros quadrados e uma produção anual de 85 milhões de RMB (13,3 milhões de dólares americanos).

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5. Controle de qualidade

(1) Que equipamento de teste você possui?

O laboratório possui OTDR, testador de perda de retorno óptico, câmara de temperatura e umidade constante, espectrômetro de fluorescência de raios X dispersiva de energia e testador final de fibra óptica como equipamento de teste. Também estabelecemos parcerias com três institutos de testes em Xangai para fornecer acesso rápido a indicadores de testes adicionais.

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(2) Qual é o seu processo de controle de qualidade?

Nossa empresa possui um rigoroso processo de controle de qualidade 5S.

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(3) Qual é a rastreabilidade dos seus produtos?

Cada lote de produto pode ser rastreado até o fornecedor, a equipe de ingredientes e a equipe de produção por meio da data de produção e do número do lote, garantindo a rastreabilidade de qualquer processo de produção.

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(4) Posso fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria dos documentos, incluindo certificados de análise/conformidade; o seguro; origem e outros documentos de exportação, conforme necessário.

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(5) Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é que você fique satisfeito com nossos produtos. O objetivo da nossa empresa é resolver e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

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6. Envio

(1) Você garante a entrega segura de seus produtos?

Sim, sempre usamos embalagens de alta qualidade para envio. Usamos caixas de papelão com padrão ambiental SSA e bandejas de madeira para embalagens. Requisitos de embalagens especiais e embalagens não padronizadas podem acarretar custos adicionais.

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(2) Quanto custa o frete?

O custo do frete depende do método que você escolher para obter sua mercadoria. O serviço de correio geralmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para remessas maiores. O custo exato dos custos de envio só pode ser informado quando soubermos os detalhes da quantidade, peso e método.

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7. Produtos

(1) Qual é o seu mecanismo de preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações com base na disponibilidade e outros fatores de mercado. Assim que sua empresa nos enviar uma consulta, enviaremos uma lista de preços atualizada.

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(2) Qual é o prazo de validade dos seus produtos?

Normalmente, os produtos têm vida útil de 2 a 5 anos; O prazo de validade exato de um produto depende do tipo de produto que você escolher.

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(3) Quais são as categorias específicas de produtos?

Produtos atuais Cabos de fibra óptica internos e externos, acessórios para cabos de fibra óptica, cabos de rede, acessórios para cabos de rede.

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(4) Quais são as categorias específicas de produtos?

Produtos atuais Cabos de fibra óptica internos e externos, acessórios para cabos de fibra óptica, cabos de rede, acessórios para cabos de rede.

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8. Métodos de pagamento

(1) Quais são os métodos de pagamento aceitáveis ​​para sua empresa?

Depósito de 30% T/T e saldo de 70% T/T antes da entrega.

Outros métodos de pagamento dependem da quantidade do seu pedido.

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9.Mercados e marcas

(1) Para quais mercados seus produtos são adequados?

Muito adequado para qualquer país ou região do mundo.

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(2) Sua empresa possui marcas próprias?

Temos duas marcas próprias, das quais AixTon e Aipusen se tornaram marcas regionais bem conhecidas na China.

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(3) Quais são as principais regiões abrangidas pelo seu mercado?

Atualmente, as vendas de marcas próprias cobrem principalmente a China continental e 57 países estrangeiros.

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(4) Qual é a classificação dos seus clientes de desenvolvimento?

Nossos atuais clientes premium incluem Telekom Indonesia, Telefónica Filipinas, Telefónica México e muitos outros, todos incluídos na lista Fortune 500.

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(5) Sua empresa participa da exposição? O que são especificamente?

Sim, participamos de exposições como Communication Technology Asia, China Guangzhou Global Import and Export Trade Fair, Optical Expo.

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10. Serviços

(1) Quais ferramentas de comunicação online você possui?

As ferramentas de comunicação online da nossa empresa incluem telefone, e-mail, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.

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(2) Qual é a sua linha telefônica e endereço de e-mail para reclamações?

Se você tiver uma reclamação, entre em contato com sasa@aixton.com e sua reclamação será tratada em 24 horas.


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